― コーポレートサイトのリニューアル前に抱えていた課題についてお聞かせください。

以前は、STUDIOを使って自社でホームページを作成し公開していました。制作にはかなり時間をかけたのですが、やはり素人が作ったものだったので、全体的にリッチさが不足していました。

弊社の集客は主にSNSからの流入が中心で、毎月2,000～2,500件ほどの訪問があるのですが、その方々に対しても、サイトがチープに見えてしまっているのではないかと不安を感じていました。

― リニューアルを決めた際に、数ある制作会社の中から未知株式会社を選ばれた理由を教えてください。

未知さんを含めて4社ほど検討しましたが、その中で最も私たちの意図を的確に形にしてくれそうだと感じたのが未知さんでした。

私たちは、不動産業界では珍しくSNSを活用して集客を行っているという点で、他社とは異なる存在です。そのため、他の不動産会社と同じようなサイトでは、私たちの独自性や差別化が伝わらないと感じていました。そこで、違いを強く感じさせるようなサイトが必要だと考えていたんです。

未知さんを選んだ最大の理由は、私たちの話をしっかりと深掘りしてくれたことです。こちらの伝えたい意図や、言葉では表現しにくい部分を丁寧に聞き取ってくれたことで、自分たちの思いを反映したサイトを作ってくれるという期待感が持てました。この姿勢が、未知さんにお願いしようと決めた決め手となりました。

― サイトリニューアルを決めた時点で、どのようなサイトにしたいというイメージはお持ちだったのでしょうか。

実は、デザインに関する知識があまりなかったため、具体的なイメージは持っていませんでした。そういう意味でも、未知さんには非常に助けられました。

我々が口頭でお伝えした会社の業務内容や理念、社風といった情報をもとに、デザインを起こしていただきました。それによって、「自分たちが伝えたいのはこういうことだったのだ」と改めて気づかされ、自社のコンセプトを再確認できたことは非常に良かったです。